Riskienhallintakoulutukset
Yksin- ja mikroyrittäjien arkeen sopivaa koulutusta riskienhallinnan tueksi.
Hyödyt riskienhallinnankoulutuksistamme, sillä
opit laatimaan sopimukset turvaamaan arkeasi sekä välttämään tietosuojariskejä
suunnittelemaan talouttasi kestävästi ja hinnoittelemaan kannattavasti
viestimään ja markkinoimaan asiakastilanteita helpottaen.
Riskienhallinta vakauttaa arkeasi
Yksin- ja mikroyrittäjänä olet yrityksesi tärkein voimavara ja samalla usein myös heikoin lenkki. Kun toimit yksin, ei ole varahenkilöä paikkaamassa, jos jokin menee pieleen. Riskienhallinta on käytännön toimia ja työkaluja yrityksesi arjen ja toimeentulosi turvaamiseen.
Kuvittele tilanne: Saat asiakkaalta toimeksiannon, aikataulu on tiukka ja tulot riippuvat siitä, että työ valmistuu ajallaan. Mitä tapahtuu, jos sairastut kesken kaiken? Entä jos tietokoneesi hajoaa tai asiakas ei maksa laskuaan? Mitä jos alihankkija ei hoida osuuttaan?
Yksinyrittäjänä riskienhallinta tarkoittaa sinulle ennen kaikkea arjen turvaa.
Sen avulla voit
varmistaa toimeentulosi
vähentää epävarmuutta
suojata ja kehittää asiakassuhteita
pitää yritys toimintakykyisenä myös yllättävissä tilanteissa.
Eli riskienhallinta antaa sinulle enemmän hallinnan tunnetta ja vapautta keskittyä ydintehtäviisi eli siihen, missä olet parhaimmillasi.
Koulutuskokonaisuus
Koulutuskokonaisuus koostuu kolmesta osa-alueesta, joista voit ostaa joko kaikki tai yksittäisen moduulin käyttöösi.
Lakiteema sisältää moduulit
Tietosuojariskit ja niiden hallinta
Sopimusriskien hallinta
Tekoälyn vastuullinen käyttö.
Talousteemasta löytyy moduulit
Maksukyvyn varmistaminen yrityksen arjessa
Yrityksen kannattavuus - arjen työkalut
Yrityksen kasvu - riskien ennakointi investoinneissa ja uutta kehitettäessä.
Viestintäteemassa tarjolla on moduulit
Arkinen asiakaspalvelu - ennakointi ja reklamaatiot
Turvallisuuden ja jatkuvuuden vahvistaminen viestinnän keinoin
Sidosryhmäviestintä
Lakimoduulit
Lakiosiossa kouluttajana toimii xx, jolle xx on tuttua kauraa.
Tietosuojariskit ja niiden hallinta
tekstiä
Sopimusriskien hallinta
tekstiä
Tekoälyn vastuullinen käyttö
tekstiä
Talousmoduulit
Talousosiossa kouluttajana toimii xx, jolle xx on tuttua kauraa.
Maksukyvyn varmistaminen yrityksen arjessa
tekstiä
Yrityksen kannattavuus - arjen työkalut
tekstiä
Yrityksen kasvu - riskien ennakointi investoinneissa ja uutta kehitettäessä
tekstiä
Viestintämoduulit
Viestintäosiossa kouluttajana toimii xx, jolle xx on tuttua kauraa.
Arkinen asiakaspalvelu - ennakointi ja reklamaatiot
Luotettava markkinointi.
Palvelu- ja tuotekuvaukset.
Ajantasainen tieto.
Infoa muutoksista.
Reklamaatioiden vastaanottaminen ja hoitaminen.
Palautteen kerääminen ja hyödyntäminen.
Turvallisuuden ja jatkuvuuden vahvistaminen viestinnän keinoin
Asiakasturvallisuus.
Tuotteiden ja palveluiden turvallinen käyttö.
Tilojen turvallisuus.
Alihankkijoiden ja työntekijöiden turvallisuus.
Poikkeustilanteet - yrittäjä pois pelistä.
Sidosryhmäviestintä
Palveluiden tuottaminen laadukkaasti - alihankkijat ja työntekijät.
Poikkeustilanteet ja haasteet - rahoittajat.
Viranomaisviestintä.
Media.
Muutokset ehdoissa tai palveluissa.
Palvelujen hankkiminen.
Rekryt.
Näin homma toimii
Osta haluamasi koulutukset
Saat ostettua verkkokoulutuksen käyttöösi verkkokaupastamme. Maksutapoina käy xxx. Saat henkilökohtaiset tunnukset sähköpostiisi (?). Jos tulee ongelmia tai herää kysyttävä, laita viestiä xxx
2. Opiskele ja perehdy oheismateriaaleihin
Videot ja materiaalit ovat käytössäsi xx ajan. Voit hyödyntää niitä omassa työskentelyssäsi vapaasti, mutta ethän jaa niitä kaverille tai kopioi videoita omille laitteillesi.
3. Kysy lisää opastusta
Opastamme aiheista mielellämme lisääkin. Jos herää kysyttävä, ole yhteydessä. Tarvittaessa voimme antaa kattavampaa asiantuntija-apua ja kerromme kyllä, kun menee laskutettavan avun puolelle.
