Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n sopimusehdot
Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n sopimusehdot
Nämä sopimusehdot ovat voimassa 26.5.2025 alkaen.
1 OSAPUOLET
Viestintätoimisto Kukkuu Oy, Y-tunnus 3364714-2, jäljempänä ’Kukkuu’.
Jäljempänä palvelun toimeksiantosopimuksen vastaanottava yritys on ’Asiakas’.
Toimeksiantosopimus tulee voimaan, kun kumpikin osapuoli on sen allekirjoituksellaan tai muutoin, kuten sähköpostitse tai suullisesti, hyväksynyt. Kukkuu pidättää oikeuden ehtojen muutoksiin, jolloin muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisun jälkeen, ellei toisin ole erikseen kirjallisesti sovittu.
2 SOVELTAMINEN
Näitä Kukkuun yleisiä sopimusehtoja noudatetaan kaikkiin toimeksiantoihin ja sopimuksiin, ellei muuta ole erikseen kirjallisesti sovittu. Nämä ehdot syrjäyttävät Asiakkaan yleiset hankinta- tai muut sopimusehdot, ellei muuta ole erikseen kirjallisesti sovittu. Näitä ehtoja ei sovelleta siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa Asiakkaan ja Kukkuun välillä solmitun toimeksiantosopimuksen nimenomaisten ehtojen kanssa.
3 PALVELUT
Palveluiden laajuus määritellään tapauskohtaisesti kunkin toimeksiannon yhteydessä, mutta tavallisesti ne sisältävät viestinnän suunnittelua, toteutusta ja neuvontaa. Palvelut voivat olla kertaluonteisia tai perustua pitkäaikaiseen yhteistyöhön, joka jatkuu, kunnes Palvelu irtisanotaan.
4 PALVELUN TOIMITUS
Kukkuu aloittaa toimeksiannon yhteisen sopimuksen mukaan, ja palvelun sisältö ja laajuus määrittyvät toimeksiantosopimuksen tai hyväksytyn tarjouksen sekä näiden sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelut katsotaan olevan kokonaisuudessaan toimitettu Asiakkaalle, kun Palvelut on toteutettu sovitulla laajuudella tai kun Asiakas on maksanut kyseessä olevista Palveluista osoitetun laskun tai Asiakas on hyväksynyt Palvelun valmiiksi.
5 ALIHANKKIJAT
Kukkuulla on oikeus käyttää alihankkijoita Palvelun tuottamiseen. Kukkuu vastaa alihankkijoiden toiminnasta kuin omastaan ja varmistaa, että alihankkijat täyttävät samat laatuvaatimukset kuin Kukkuu itse. Pyydettäessä Kukkuu antaa Asiakkaalle tietoja alihankkijoista. Mikäli ei ole erikseen toisin kirjallisesti sovittu, alihankkijoiden käyttö ei vaikuta Kukkuun sopimuksen mukaisiin vastuisiin ja velvoitteisiin.
6 ASIAKKAAN VASTUU JA MYÖTÄVAIKUTUSVELVOITE
Asiakkaan velvollisuus on osallistua sovittuihin tapaamisiin ja sitoutua myötävaikuttamaan toimeksiannon edistymiseen. Asiakkaan vastuulla on Asiakkaalle annettujen tehtävien suorittaminen. Asiakkaan velvollisuus on myös antaa kaikki tarpeelliset tiedot ja materiaalit Kukkuulle sovitussa aikataulussa, jotta toimeksianto voidaan toteuttaa sovitusti.
Asiakkaan velvollisuus on maksaa Toimeksianto valitsemallaan maksutavalla Palvelun toimittamisen jälkeen laskun saatuaan.
7 PALKKIO JA LASKUTUS
Palkkio perustuu Kukkuun voimassa olevaan hinnastoon tai erikseen sovittuun hintaan.
Toimeksiantosopimuksen perusteella suoritettavat toimeksiannot Kukkuu laskuttaa pääsääntöisesti kolmessa erässä seuraavasti:
30 % sopimuksen syntyessä ennen toimeksiannon aloittamista
30 % toimeksiannon edetessä projektin puolivälissä
40 % projektin valmistuttua tai palvelun toimituksen yhteydessä.
Kukkuulla on oikeus erikseen sovittaessa jakaa laskutus useampaan erään, jos toimeksianto on kertaluonteinen, mutta pitkäkestoinen.
Pienemmät projektit laskutetaan kokonaisuudessaan toimeksiannon päätyttyä, ellei muuta ole sovittu.
Kukkuulla on oikeus veloittaa Asiakkaalta lisäkorvaus, jos toimeksiannon laajuus muuttuu tai laajenee alkuperäisestä sopimuksesta. Lisäkorvauksen tarve ilmoitetaan Asiakkaalle ennen lisätyöhön ryhtymistä.
Kaikki Kukkuun ilmoittamat hinnat ovat arvonlisäverottomia ja arvonlisävero lisätään laskuun soveltuvan verolainsäädännön mukaisesti. Lasku erääntyy maksettavaksi kymmenen (10) päivän kuluttua laskun päiväyksestä. Viivästyneelle maksusuoritukselle lasketaan ja peritään laillinen korkolain mukainen viivästyskorko (tai soveltuvan säännöksen puuttuessa kymmenen prosenttia (10 %) vuodessa). Kukkuulla on oikeus veloittaa Asiakkaalta viivästyneen saatavan perinnästä aiheutuneet kulut.
Palvelu voidaan laskuttaa erillisen sopimuksen mukaan osamaksulla.
Kukkuu ei ole velvollinen maksamaan tai hyvittämään maksuja Asiakkaalle palvelun ajoittaisista kohtuullisen kestoisista katkoksista.
8 PERUUTUSEHDOT, PURKAMINEN JA ESTEET
Mikäli Asiakas peruuttaa tilauksensa osapuolia sitovan sopimuksen syntymisen jälkeen, Kukkuulla on oikeus veloittaa 50 % osapuolten välillä sovitusta palvelun hinnasta. Toimeksiannon peruuttaminen on suoritettava kirjallisesti.
Kukkuu pidättää oikeuden peruuttaa tai keskeyttää toimeksiannon suorittamisen omalla päätöksellään, jos Asiakas laiminlyö myötävaikuttamisen toimeksiannon toteutumiseksi. Kukkuu saa purkaa sopimuksen heti, jos on selvää, että Asiakas tulee syyllistymään olennaiseen sopimusrikkomukseen. Selvyydeksi todetaan, että toimeksiannon keskeyttäminen ei vaikuta Kukkuun oikeuteen saada sovittu palkkio ennen toimeksiannon keskeyttämistä.
Jos sopimusvelvoitteen täyttäminen viivästyy ylivoimaisen esteen (Force Majeure) takia, sopimusvelvoitteen täyttämisen aikaa jatketaan niin paljon kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen on pidettävä kohtuullisena.
Sopijapuolten on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä toiselle sopijapuolelle samoin kuin esteen lakkaamisesta, jonka jälkeen sopijapuolten on viimeistään sovittava sen vaikutuksesta toimitukseen.
Kumpikin sopijapuoli saa purkaa Toimeksiantosopimuksen kokonaan tai osittain, jos sopimuksen täyttäminen ylivoimaisen esteen jatkumisen takia viivästyy yli kolme (3) kuukautta.
Jatkuvissa palveluissa osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. Kertaluonteisissa projekteissa sopimus päättyy, kun Kukkuu on toimittanut sovitun Palvelun ja Asiakas on hyväksynyt sen. Mikäli Asiakas ei esitä huomautuksia neljäntoista (14) päivän kuluessa palvelun toimituksesta, katsotaan palvelu hyväksytyksi.
9 VASTUUNRAJOITUS
Kukkuu ei ole vastuussa Asiakkaan ratkaisujen, tuotteiden tai palveluiden laillisuudesta, liiketoiminnasta, kaupankäynnistä, maksuista ja/tai muusta toiminnasta. Asiakas on itse täysin vastuussa kaikista tarjoamistaan ratkaisuista, tuotteista ja palveluista sekä liiketoiminnastaan.
Kukkuu ei vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta aiheutuvista kustannuksista tai vahingoista, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Kukkuun vastuu rajoittuu enintään Palvelun perusteella maksettujen palkkioiden yhteismäärään kuuden (6) kuukauden ajalta ennen vahingon syntymistä. Tämä vastuunrajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuja vahinkoja.
10 SALASSAPITO
Sopijapuolet sitoutuvat pitämään salassa ja olemaan luovuttamatta kolmannelle osapuolelle toisiltaan saamaansa luottamuksellista yrityskohtaista tietoa ilman erillistä lupaa. Salassapitovelvollisuus koskee kaikkea sellaista tietoa, joka on vastaanotettu tämän sopimuksen mukaisen Palvelun yhteydessä, joka on merkitty salaiseksi tai joka on liike- ja ammattisalaisuus.
Kukkuun antaman tarjouksen sisältö on sopijaosapuolten välillä luottamuksellista ja salassapitovelvollista, eikä sen sisältöä tule luovuttaa kolmannelle osapuolelle ilman molempien osapuolten hyväksyntää. Salassapidon velvoitteet pysyvät voimassa tarjouksen voimassaoloajan jälkeenkin tarjouksen sisällön osalta.
Asiakas vastaa siitä, että Asiakkaan liike- ja ammattisalaisuudet tulevat erotetuiksi liike- ja ammattitoimintaa koskevista julkisista tiedoista, ja että Asiakkaan tulkinta salassapidettävyydestä on saatettu Kukkuun tietoon.
Sopijapuolet saavat luovuttaa toisen sopijapuolen luottamuksellista tietoa ainoastaan sellaisille sopijapuolen työntekijöille, alihankkijoille tai muulle vastaavassa suhteessa sopijapuoleen nähden olevalle taholle, jolla on tarve käsitellä luottamuksellista tietoa sopijapuolten välisen sopimuksen tarkoituksen toteuttamiseksi. Luovuttaessaan luottamuksellista tietoa sopijapuoli vastaa siitä, että se, jolle luottamuksellista tietoa luovutetaan, on sitoutunut vähintään saman tasoiseen salassapitoon sopijapuoleen nähden kuin näissä sopimusehdoissa ja Asiakkaan ja Kukkuun välisessä sopimuksessa on sovittu.
Salassapitovelvollisuus ei koske sellaista tietoa, joka:
oli yleisesti saatavilla tai muuten julkista ennen sen vastaanottamista
vastaanottava osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvoitetta
vastaanottava osapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta osapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa.
Salassapitovelvollisuus jatkuu toimeksiantosuhteen päättymisen jälkeen niin kauan kuin tiedon salassa pitäminen on perusteltua.
Salassapito jatkuu myös toimeksiantosuhteen päättymisen jälkeen.
11 REFERENSSIT
Kukkuu ja Kukkuun alihankkijat ovat oikeutettuja käyttämään Asiakkaan nimeä sekä palvelun toteutuksen yhteydessä tuotettuja työnäytteitä referenssinä omassa markkinoinnissaan, ellei Asiakas sitä kirjallisesti kiellä. Tällainen kielto tulee toimittaa Kukkuulle ennen toimeksiannon aloittamista tai viimeistään toimeksiannon aikana.
12 TEKIJÄNOIKEUS
Tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet työn tuloksiin säilyvät Kukkuulla, ellei ole sovittu, että Asiakas saa palvelusta muodostuvaan aineistoon täyden hallinta- ja omistusoikeuden. Asiakkaalla on aina oikeus käyttää Asiakkaalle tehdyn työn tuloksia toimeksiannossa sovittuun tarkoitukseen.
13 PALAUTUSOIKEUS
Mikäli Asiakas ei ole tyytyväinen ostamaansa Palveluun, pyritään asiat aina ratkaisemaan Asiakkaan kanssa avoimesti neuvotellen.
Palveluilla ei ole palautusoikeutta.
14 SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISEMINEN
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään sopimaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli osapuolet eivät pääse sopimukseen neuvottelujen kautta, erimielisyydet ratkaistaan molempiin osapuoliin nähden ulkopuolisen lainopillisen sovittelijan toimesta.
15 YHTEYSTIEDOT
toimisto@viestintakukkuu.fi