Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n sopimusehdot

Nämä sopimusehdot ovat voimassa 29.8.2024 alkaen.

1 OSAPUOLET

Viestintätoimisto Kukkuu Oy, Y-tunnus 3364714-2, jäljempänä ’Kukkuu’.

Jäljempänä palvelun toimeksiantosopimuksen vastaanottava yritys on ’Tilaaja’.

Toimeksiantosopimus tulee voimaan, kun kumpikin osapuoli on sen allekirjoituksellaan tai muutoin, kuten sähköpostitse tai suullisesti, hyväksynyt. Kukkuu pidättää oikeuden ehtojen muutoksiin, jolloin muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisun jälkeen, ellei toisin ole erikseen kirjallisesti sovittu.

2 SOVELTAMINEN

Näitä Kukkuun yleisiä sopimusehtoja noudatetaan kaikkiin toimeksiantoihin ja sopimuksiin, ellei muuta ole erikseen kirjallisesti sovittu. Nämä ehdot syrjäyttävät Tilaajan yleiset hankinta- tai muut sopimusehdot, ellei muuta ole erikseen kirjallisesti sovittu. Näitä ehtoja ei sovelleta siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa Tilaajan ja Kukkuun välillä solmitun toimeksiantosopimuksen nimenomaisten ehtojen kanssa.

3 PALVELUT

Palveluiden laajuus määritellään tapauskohtaisesti kunkin toimeksiannon yhteydessä, mutta tavallisesti ne sisältävät viestinnän suunnittelua, toteutusta ja neuvontaa. Palvelut voivat olla kertaluonteisia tai perustua pitkäaikaiseen yhteistyöhön, joka jatkuu, kunnes Palvelu irtisanotaan.

4 PALVELUN TOIMITUS

Kukkuu aloittaa toimeksiannon yhteisen sopimuksen mukaan, ja palvelun sisältö ja laajuus määrittyvät toimeksiantosopimuksen/hyväksytyn sopimuksen sekä näiden sopimusehtojen mukaisesti.

Palvelut katsotaan olevan kokonaisuudessaan toimitettu Tilaajalle, kun Palvelut on toteutettu sovitulla laajuudella tai kun Tilaaja on maksanut kyseessä olevista Palveluista osoitetun laskun tai Tilaaja on hyväksynyt Palvelun valmiiksi.

5 ALIHANKKIJAT

Kukkuulla on oikeus käyttää alihankkijoita Palvelun tuottamiseen. Kukkuu vastaa alihankkijoiden toiminnasta kuin omastaan ja varmistaa, että alihankkijat täyttävät samat laatuvaatimukset kuin Kukkuu itse. Kukkuu antaa Tilaajalle pyydettäessä tietoja alihankkijoista. Mikäli ei ole erikseen toisin kirjallisesti sovittu, alihankkijoiden käyttö ei vaikuta Kukkuun sopimuksen mukaisiin vastuisiin ja velvoitteisiin.

6 ASIAKKAAN VASTUU JA MYÖTÄVAIKUTUSVELVOITE

Tilaajan velvollisuus on osallistua sovittuihin tapaamisiin ja sitoutua myötävaikuttamaan toimeksiannon edistymiseen. Tilaajan vastuulla on Tilaajalle annettujen tehtävien suorittaminen. Tilaajan velvollisuus on myös antaa kaikki tarpeelliset tiedot ja materiaalit Kukkuulle sovitussa aikataulussa, jotta toimeksianto voidaan toteuttaa tehokkaasti.

Tilaajan velvollisuus on maksaa Toimeksianto valitsemallaan maksutavalla Palvelun toimittamisen jälkeen laskun saatuaan.

7 PALKKIO JA LASKUTUS

Palkkio perustuu Kukkuun voimassa olevaan hinnastoon tai erikseen sovittuun hintaan.

Toimeksiantosopimuksen perusteella suoritettavat toimeksiannot ja laskulla veloitettavat Palvelut laskutetaan Tilaajalta toimeksiannon päätyttyä. Kukkuulla on oikeus veloittaa Tilaajalta lisäkorvaus, jos toimeksiannon laajuus muuttuu tai laajenee alkuperäisestä sopimuksesta. Lisäkorvauksen tarve ilmoitetaan Tilaajalle ennen lisätyöhön ryhtymistä.

Kaikki Kukkuun ilmoittamat hinnat ovat arvonlisäverottomia ja arvonlisävero lisätään laskuun soveltuvan verolainsäädännön mukaisesti. Lasku erääntyy maksettavaksi neljäntoista (14) päivän kuluttua laskun päiväyksestä. Viivästyneelle maksusuoritukselle lasketaan ja peritään laillinen korkolain mukainen viivästyskorko (tai soveltuvan säännöksen puuttuessa kymmenen prosenttia (10 %) vuodessa). Kukkuulla on oikeus veloittaa Tilaajalta viivästyneen saatavan perinnästä aiheutuneet kulut.

Palvelu voidaan laskuttaa erillisen sopimuksen mukaan osamaksulla.

Kukkuu ei ole velvollinen maksamaan tai hyvittämään maksuja Tilaajalle palvelun ajoittaisista kohtuullisen kestoisista katkoksista.

Mikäli toimeksiannon arvo ylittää 10 000 euroa, Kukkuulla on oikeus jakaa laskutus useampaan maksuerään seuraavasti:

  • 30 % sopimuksen syntyessä ennen toimeksiannon aloittamista

  • 30 % toimeksiannon edetessä projektin puolivälissä

  • 40 % projektin valmistuttua tai palvelun toimituksen yhteydessä.

Pienemmät projektit laskutetaan kokonaisuudessaan toimeksiannon päätyttyä, ellei muuta ole sovittu.

8 PERUUTUSEHDOT, PURKAMINEN JA ESTEET

Mikäli Tilaaja peruuttaa tilauksensa osapuolia sitovan sopimuksen syntymisen jälkeen, Kukkuulla on oikeus veloittaa 50 % osapuolten välillä sovitusta palvelun hinnasta. Toimeksiannon peruuttaminen on suoritettava kirjallisesti.

Kukkuu pidättää oikeuden peruuttaa tai keskeyttää toimeksiannon suorittamisen omalla päätöksellään, jos Tilaaja laiminlyö myötävaikuttamisen toimeksiannon toteutumiseksi. Kukkuu saa purkaa sopimuksen heti, jos on selvää, että Tilaaja tulee syyllistymään olennaiseen sopimusrikkomukseen. Selvyydeksi todetaan, että toimeksiannon keskeyttäminen ei vaikuta Kukkuun oikeuteen saada sovittu palkkio ennen toimeksiannon keskeyttämistä.

Jos sopimusvelvoitteen täyttäminen viivästyy ylivoimaisen esteen (Force Majeure) takia, sopimusvelvoitteen täyttämisen aikaa jatketaan niin paljon kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen on pidettävä kohtuullisena.

Sopijapuolten on viipymättä ilmoitettava ylivoimaisesta esteestä toiselle sopijapuolelle samoin kuin esteen lakkaamisesta, jonka jälkeen sopijapuolten on viimeistään sovittava sen vaikutuksesta toimitukseen.

Kumpikin sopijapuoli saa purkaa Toimeksiantosopimuksen kokonaan tai osittain, jos sopimuksen täyttäminen ylivoimaisen esteen jatkumisen takia viivästyy yli kolme (3) kuukautta.

Jatkuvissa palveluissa osapuolilla on oikeus irtisanoa sopimus kolmen (3) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti. Kertaluonteisissa projekteissa sopimus päättyy, kun Kukkuu on toimittanut sovitun Palvelun ja Tilaaja on hyväksynyt sen. Mikäli Tilaaja ei esitä huomautuksia neljäntoista (14) päivän kuluessa palvelun toimituksesta, katsotaan palvelu hyväksytyksi.

9 VASTUUNRAJOITUS

Kukkuu ei ole vastuussa Tilaajan ratkaisujen, tuotteiden tai palveluiden laillisuudesta, liiketoiminnasta, kaupankäynnistä, maksuista ja/tai muusta toiminnasta. Tilaaja on itse täysin vastuussa kaikista tarjoamistaan ratkaisuista, tuotteista ja palveluista sekä liiketoiminnastaan.

Kukkuu ei vastaa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten tiedostojen tuhoutumisesta, katoamisesta tai muuttumisesta aiheutuvista kustannuksista tai vahingoista, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu. Kukkuun vastuu rajoittuu enintään Palvelun perusteella maksettujen palkkioiden yhteismäärään kuuden (6) kuukauden ajalta ennen vahingon syntymistä. Tämä vastuunrajoitus ei koske tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutettuja vahinkoja.

10 SALASSAPITO

Sopijapuolet sitoutuvat pitämään salassa ja olemaan luovuttamatta kolmannelle osapuolelle toisiltaan saamaansa luottamuksellista yrityskohtaista tietoa ilman erillistä lupaa. Salassapitovelvollisuus koskee kaikkea sellaista tietoa, joka on vastaanotettu tämän sopimuksen mukaisen Palvelun yhteydessä, joka on merkitty salaiseksi tai joka on liike- ja ammattisalaisuus.

Salassapitovelvollisuus ei koske sellaista tietoa, joka:

  • oli yleisesti saatavilla tai muuten julkista ennen sen vastaanottamista

  • vastaanottava osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvoitetta

  • vastaanottava osapuoli on itsenäisesti kehittänyt hyödyntämättä toiselta osapuolelta saamaansa aineistoa tai tietoa.

Salassapitovelvollisuus jatkuu toimeksiantosuhteen päättymisen jälkeen niin kauan kuin tiedon salassa pitäminen on perusteltua.

Salassapito jatkuu myös toimeksiantosuhteen päättymisen jälkeen.

11 REFERENSSIT

Kukkuu on oikeutettu käyttämään Tilaajan nimeä sekä palvelun toteutuksen yhteydessä tuotettuja työnäytteitä referenssinä omassa markkinoinnissaan, ellei Tilaaja sitä kirjallisesti kiellä. Tällainen kielto tulee toimittaa Kukkuulle ennen toimeksiannon aloittamista tai viimeistään toimeksiannon aikana.

12 TEKIJÄNOIKEUS

Tekijänoikeus ja muut immateriaalioikeudet työn tuloksiin säilyvät Kukkuulla, ellei ole sovittu, että Tilaaja saa palvelusta muodostuvaan aineistoon täyden hallinta- ja omistusoikeuden.  Tilaajalla on aina oikeus käyttää Tilaajalle tehdyn työn tuloksia toimeksiannossa sovittuun tarkoitukseen.

13 PALAUTUSOIKEUS

Mikäli Tilaaja ei ole tyytyväinen ostamaansa Palveluun, pyritään asiat aina ratkaisemaan Tilaajan kanssa avoimesti neuvotellen.

Palveluilla ei ole palautusoikeutta.

14 SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISEMINEN

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään sopimaan ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli osapuolet eivät pääse sopimukseen neuvottelujen kautta, erimielisyydet ratkaistaan molempiin osapuoliin nähden ulkopuolisen lainopillisen sovittelijan toimesta.

15 YHTEYSTIEDOT

toimisto@viestintakukkuu.fi