Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä
Viestintätoimisto Kukkuu Oy
Kunnantie 1
75700 Valtimo
Suomi 

teija.simonen@viestintakukkuu.fi
www.viestintakukkuu.fi
Y-tunnus: 3364714-2 

Rekisterin nimi:
Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n asiakas-, tilaus-, laskutus- ja markkinointirekisteri

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisterin tarkoitus on mahdollistaa, ylläpitää ja kehittää asiakassuhdetta, asiakaspalvelua ja kohdennettua markkinointia. Kerättyjä tietoja käsitellään ja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisteriä ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Rekisterin tietoihin pääsee vain Viestintätoimisto Kukkuu Oy:n henkilökunta, tai muut henkilöt, joilla on siihen työnsä puolesta oikeus, kuten tietojärjestelmien ylläpitäjät. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Rekisteriin tallentuu tietoja ottaessanne meihin yhteyttä. Tietojen käsittely on välttämätöntä, että pystymme hallinnoimaan ja toimittamaan tilatut palvelut.

Asiakkaalla on koska tahansa oikeus saada tietoa rekisteriin tallennetuista tiedoista ja muuttaa tai poistaa tietoja rekisteristä. Tiedot poistetaan rekisteristä vain asiakkaan pyynnöstä.

Rekisterin sisältämät tiedot:

  • Asiakkaan etu- ja sukunimi

  • Asiakkaan edustama organisaatio

  • Asiakkaan osoite ja muut yhteystiedot

  • Asiakkaan tilaamat palvelut

  • Asiakkaan tilauksen lisätietokentässä antamat tiedot

  • Tilauksessa käytetyt toimitus- ja maksutavat

  • Tiedot mahdollisista reklamaatioista

  • Mahdollinen suostumus lähettää suoramarkkinointia

Rekisteröityneen henkilötiedot poistetaan käyttäjän pyynnöstä.

Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta eteenpäin muussa tapauksessa kuin viranomaistoimien niin vaatiessa. Tietojen käsittelyn johdosta osa tiedoista voi olla yrityksen alihankkijoilla.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakassuhteen alkaessa ja kestäessä asiakkaalta itseltään tai muussa asiallisessa yhteydessä. Sähköiseen suoramarkkinointiin pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Rekisterin suojaus

Asiakasrekisterijärjestelmä on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää kultakin rekisterin käyttäjältä käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Evästeet

Käytämme sivustollamme evästeitä, joiden tarkoituksena on tehdä asioinnista nopeampaa ja sujuvampaa. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa sivuston sisällöstä saattaa vaatia evästeiden käytön toimiakseen oikein.

Voit selaimesi avulla helposti poistaa evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteestasi. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

Seuraamme sivuston kävijätietoja sivuston omalla analytiikkatyökalulla ja Google Analyticsin avulla. Voit estää näiden käytön kieltämällä evästeet.